Actuellement, presque tout le monde a un smartphone, et environ 99 % accèdent aux réseaux sociaux via leurs appareils mobiles. Les entreprises, quant à elles, utilisent ces médias sociaux pour vendre leurs produits. Néanmoins, leurs taux de conversion ne semblent pas augmenter, même si elles créent un contenu authentique et unique pour leurs abonnés. Cette tendance peut s’inverser grâce à stories Instagram et DM. Comment ces entreprises peuvent-elles améliorer leurs taux de conversion sur Instagram grâce au stories et aux DM ? Cet article fait de la lumière sur ce sujet.
Plan de l'article
- Augmenter la preuve sociale par les stories
- Envoyer un Message Direct aux abonnés
- Intégrer des appels à l’action dans le message direct
- Faire des story en live
- Utiliser des fonctionnalités avancées telles que les sondages et les questions dans les stories
- Analyser les résultats et ajuster sa stratégie pour maximiser sa conversion
La Story Instagram est une fonctionnalité intégrée qui permet à l’utilisateur de partager du contenu disponible pendant 24 heures. Pour convertir un abonné par la stories, il faut lui fournir des preuves sociales. Une preuve sociale est un phénomène psychologique et social qui montre comment les uns suivent les actions des autres. L’idée principale est que si de nombreuses personnes adoptent un même comportement, ce comportement devient correct. En affaires, ce phénomène psychologique a été utilisé pour accroître la notoriété d’une marque et stimuler les ventes.
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Augmenter la preuve sociale sur Instagram donnera le sentiment qu’il y a beaucoup de personnes qui interagissent sur vos plateformes. Cette preuve sociale peut créer des déclencheurs émotionnels qui augmentent directement votre taux de conversion. Le déclencheur émotionnel le plus important est le sentiment de confiance. Mais le principal facteur qui façonne cette décision est la confiance. Vous pouvez également utiliser la preuve sociale, en profitant de l’approbation d’une célébrité, d’un expert ou d’un influenceur.
Envoyer un Message Direct aux abonnés
La section de messagerie d’Instagram, parfois appelée DM, est rapidement accessible depuis la fenêtre principale de l’application. Pour y accéder, il faut cliquer sur l’icône de l’avion en papier. Cette icône se transforme en un cercle rouge indiquant les messages non lus. Il est aussi possible de voir vos conversations actives, si vous en avez. Pour continuer une conversation ouverte, il faut la choisir. Pour une nouvelle conversation, il faut appuyer sur le bouton + dans le coin supérieur droit. La liste des conversations récentes s’affichera. Si la personne à qui le message doit être envoyé ne s’affiche pas, il est préférable d’utiliser le moteur de recherche dans la barre supérieure.
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Notez que le moteur de recherche inclut tous les utilisateurs d’Instagram, et pas seulement ceux que vous suivez ou qui vous suivent. Après avoir choisi le destinataire, il faut cliquer sur Écrire un message pour commencer une nouvelle conversation. À partir de là, la discussion peut démarrer comme dans toute autre application similaire, bien que le chat Instagram soit beaucoup plus simple. Il faut taper le texte dans la case et appuyer sur Envoyer. Si le destinataire répond, la réponse apparaîtra immédiatement dans la même fenêtre et une notification suit aussi.
Intégrer des appels à l’action dans le message direct
Le Call To Action (CTA), qui signifie appels à l’action, est une stratégie pour susciter chez le lecteur le désir de faire quelque chose. Voici quelques points à tenir compte pour un CTA : utiliser des mots ou des phrases suggérant une action. Soyez bref et précis. Laisser plusieurs appels à l’action dans le contenu. L’appel à l’action doit être évident. Il faut lui donner un air d’urgence. Les avantages sont très clairs : plus le CTA est simple et pratique, plus les clients sont susceptibles d’agir. La meilleure façon de le faire est d’utiliser un très bon texte qui optimise les résultats. Il faut que les boutons CTA soient attrayants et dynamiques. Ainsi, vous verrez votre taux de conversion commencer à augmenter.
Faire des story en live
La meilleure manière de vendre sur Instagram est de faire des story est un direct. Un excellent moyen de montrer les coulisses de votre entreprise, ce qui se passe dans votre processus de vente. Avec les Stories en live sur Instagram, vous humanisez votre business. Plus les gens apprennent à vous connaître naturellement, et plus vous créez un lien avec eux. Sur Instagram, la spontanéité est bien plus valorisée que sur les autres plateformes. De plus, vous n’aurez pas à leur parler au préalable. Instagram envoie par défaut une notification à propos de la diffusion.
En choisissant la bonne combinaison d’outils et de tactiques pour vos objectifs marketings, vous pouvez transformer votre compte Instagram en un canal de médias sociaux générateur de revenus pour l’entreprise.
Utiliser des fonctionnalités avancées telles que les sondages et les questions dans les stories
Le deuxième moyen de maximiser la conversion sur Instagram est d’utiliser des fonctionnalités avancées telles que les sondages et les questions dans les stories. Avec ces outils, vous êtes en mesure d’avoir une conversation plus approfondie avec votre audience. Les sondages sont excellents pour obtenir un retour rapide des clients potentiels. Par exemple, si vous voulez savoir quelle offre spéciale ou quel produit ils préfèrent, ajoutez un sondage à votre histoire.
Les questions sont aussi très utiles car elles permettent aux clients de poser toutes sortes de questions sur vos produits ou services avant l’achat. Vous pouvez même partager certaines réponses intéressantes avec le reste de la communauté. En utilisant ces deux outils combinés dans vos histoires Instagram, vous obtenez non seulement un feedback précieux mais aussi votre audience se sent écoutée.
En utilisant des fonctionnalités avancées comme celles-ci, vous montrez à vos abonnés que vous êtes innovant et prêt à interagir avec eux. Cela peut aider à augmenter leur confiance envers votre marque tout en générant du trafic vers votre profil Instagram.
Il y a plusieurs moyens efficaces pour combiner les stories Instagram et DMs pour augmenter son taux de conversion. Que ce soit par l’utilisation de story live spontanées ou grâce aux fonctionnalités avancées telles que les sondages et les questions dans les stories, vous devez toujours être créatif sur cette plateforme populaire. Il faut apprendre comment utiliser correctement chaque stratégie afin d’améliorer votre marketing sur Instagram pour convertir vos abonnés en clients heureux et satisfaits.
Analyser les résultats et ajuster sa stratégie pour maximiser sa conversion
Vous devez baser vos stratégies sur Instagram et ajuster votre approche en conséquence. Cela peut sembler évident, mais vous seriez surpris du nombre de personnes qui ne prennent pas le temps de réfléchir à leur performance sur cette plateforme.
Il existe plusieurs outils pour suivre les statistiques des stories Instagram. Par exemple, vous pouvez voir combien de personnes ont consulté votre story ainsi que leur âge ou leur localisation géographique. Vous pouvez aussi analyser les taux d’engagement (commentaires, partages) pour savoir si vous êtes sur la bonne voie.
En utilisant ces données précises, vous pouvez ajuster votre stratégie marketing. Si une certaine fonctionnalité n’a pas suscité l’intérêt attendu ou si un type spécifique de contenu a obtenu un engagement plus élevé que prévu, modifiez vos prochaines publications en fonction des résultats obtenus. Cette méthode permet non seulement d’améliorer constamment sa présence sur Instagram, mais aussi d’augmenter son taux de conversion.
En définitive, tout commence par la compréhension de ses clients potentiels et actuels afin que vous puissiez fournir exactement ce qu’ils cherchent dans vos histoires Instagram et DMs. Utilisez toutes les astuces dont nous avons parlé ci-dessus • y compris la création spontanée de stories live et l’utilisation efficace des outils avancés comme les sondages • pour maximiser le potentiel convertisseur offert par Instagram. N’oubliez pas de suivre vos résultats et d’ajuster votre stratégie en conséquence pour continuer à surprendre et à intéresser votre audience avec de nouveaux contenus.
Réussir avec Instagram nécessite un certain effort, mais les récompenses peuvent être énormes si vous arrivez à convertir vos abonnés en clients engagés qui achètent régulièrement votre produit ou service.